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【綜合報導】台灣星巴克自2026年10月12日起調整部分客製化服務收費,顧客選擇少冰或去冰後,若要求額外補充奶類或飲料,須加收15元。新制引發消費者討論,也讓今年4月接任統一星巴克董事長的高秀玲,以及她所負責的統一美麗生活事業受到關注。


少冰、去冰後要求補滿,須另外付費

此次調整的重點,在於減少冰量後的額外補充服務。顧客單純選擇少冰或去冰,與要求補奶、補飲料,是不同的客製化需求;新制所列的15元費用,適用於要求額外補充的項目,不能概括為所有去冰飲品一律加價。

星巴克在公告中說明,飲品標準配方經過研發與風味測試,同時仍保留顧客客製化的選擇。持商品兌換券消費者,應依券面記載內容兌換,若另外升級或增加客製化項目,則依門市規定支付費用。

除了補奶與補飲料,部分額外添加的糖漿、抹茶液及配料,也涉及收費與添加份數限制。消費者若有調整奶類、增加濃縮咖啡或加料需求,點餐時宜先確認適用品項及最終金額。


從藥妝、百貨到咖啡,高秀玲擴大生活事業布局

高秀玲是統一集團創辦人高清愿的女兒,也是統一集團董事長羅智先的妻子。她自2011年起陸續接掌康是美、統一佳佳、統一藥品及百貨事業,今年4月再出任統一星巴克董事長,咖啡事業也納入美麗生活事業體系。

她參與的經營布局,也包含台北信義區的Dream Plaza。早在2024年統一股東會,高秀玲便公開說明,商場將引進博客來首間實體書店,並規劃大型星巴克空間;她當時表示,台灣團隊持續與美國星巴克合作、討論,希望呈現自身的門市特色。

今年5月24日,星巴克與康是美同步迎來全台第600家門市。其中星巴克「愿秀」門市的名稱,融入高清愿與高秀玲名字中的字,也由羅智先親自撰寫紀念文,成為統一集團咖啡通路發展的重要里程碑。


479億元為媒體引述估值,並非固定身家

至於外界關注的財富數字,《鏡週刊》10月12日報導引述《富比士》即時富豪榜,稱高秀玲身家約15億美元,換算約新台幣479億元,並稱她為台灣第二富有的女性。該數字屬媒體引述的資產估值,並不等同現金持有額。

《富比士》也說明,富豪榜估值與採用的股價、匯率基準有關,年度榜單和即時榜單可能出現不同結果,因此相關金額及排名須連同資料日期理解。

目前公開資料尚不足以確認,此次客製化收費調整是否由高秀玲本人直接主導。收費政策可依星巴克公告確認,但董事長個人身家與政策決策之間,仍不能直接畫上等號。

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