
(圖/臺南市政府社會局)
家庭暴力往往發生於短短幾分鐘內,受害者未必有時間拿起手機報案,如何縮短救援時間、提升即時保護能力,成為家暴防治的重要課題。臺南市政府近年導入科技輔助保護機制,透過智慧求救設備結合警政、社政與保全系統,打造全天候的緊急救援網絡,讓高風險家庭暴力被害人在危急時刻能迅速獲得協助。
臺南市長黃偉哲表示,市府持續落實「希望家園」施政理念,積極推動家庭暴力防治工作,並運用公益彩券盈餘分配基金建置智慧求救設備,結合社會局家庭暴力暨性侵害防治中心、警察局及保全監控系統,建立跨機關合作與即時應變機制,提升被害人安全保障。
此次推動的「MiniBond(迷你龐德)」無線求救裝置採小型化設計,可隨身攜帶且操作簡單。當使用者遭遇危急情況時,只需按下一鍵,求救訊號便會立即傳送至24小時監控服務中心,同步提供定位資訊,並即時通報警察局及社會局,由警方與社工第一時間前往協助,爭取黃金救援時機。
社會局長郭乃文表示,智慧求救設備主要提供經社工專業評估屬高度受暴風險、且缺乏即時支持系統的家庭暴力被害人於危機期間借用,待風險解除後再歸還。截至目前,已有120名高風險家暴被害人透過設備獲得協助,有效降低暴力事件造成的人身傷害風險。今年市府也將持續提供19台設備,讓更多有需要的民眾獲得安全防護。
一名曾接受協助的化名「小惠」分享,婚後長期遭受丈夫情緒及精神暴力,丈夫失業後暴力情形更加嚴重,甚至曾持刀闖入娘家傷害家人。事件發生後,社工立即介入評估,考量其家中僅有年邁父母與年幼子女,缺乏可即時支援的人力,因此提供智慧求救裝置並協助建立安全計畫。此後,每當察覺自身安全受到威脅時,小惠便可立即透過設備發出求救訊號,由社政與警政系統迅速啟動救援,讓她在危急時刻獲得即時保護,也逐步重建生活信心。
社會局指出,家庭暴力防治不僅仰賴司法與警政介入,更需透過科技應用與跨網絡合作,才能提升保護效能。未來市府將持續精進家庭暴力安全保護措施,整合社政、警政及民間資源,完善危機處理與支持服務,建立更完整的安全防護網,協助受害者在第一時間獲得必要援助。