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Jul 23 2026
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（圖／台南市政府社會局）
台南街友服務持續朝向制度化與多元化發展。台南市政府近8年整合社政、衛政、勞政、警政及民間資源，逐步建構涵蓋街頭外展、生活照顧、就業培力、租屋輔導及自立支持等完整服務體系，希望透過跨領域合作，協助街友逐步重返穩定生活。
街友問題成因涉及家庭、經濟、健康、就業及居住等多重因素，因此市府近年持續精進服務模式，不再僅著重短期安置，而是透過個別化輔導與長期陪伴，依照不同需求提供醫療、福利、就業、返鄉及居住等協助，建立從街頭關懷到生活重建的一條龍支持機制。
台南市長黃偉哲表示，市府秉持「照顧弱勢優先」理念，以「一人一策略」方式提供個別化服務，透過跨局處合作及公私協力資源，陪伴有意願改善生活的街友逐步恢復生活功能，重新建立穩定生活。
社會局指出，目前全市已設置2處街友生活重建中心及全台首創街友自立生活支援服務中心，提供包括沐浴、洗衣、寄物、餐食、物資補給、就業媒合及高低溫期間臨時休憩等一站式服務。同時，也透過技能培訓及實作課程，培養街友園藝種植、魚菜共生、水餃製作及手作等能力，增加未來就業及自立生活機會。
針對不同族群需求，社會局自今年7月1日起結合社會住宅推動女性街友自立宿舍輔導方案，提供安全穩定的住宿環境及密集輔導，希望協助女性街友逐步建立自主生活能力。
除了日常服務外，市府近年面對新冠疫情、登革熱、高低溫及颱風等各項挑戰，也同步建立街友應變關懷機制，提供健康篩檢、防疫物資、避暑避寒、緊急安置及災害應變等措施，並於春節、端午及中秋等節慶辦理關懷活動，持續提供生活支持。
其中，在疫情及登革熱防治期間，社會局更推動街友防疫班長機制，透過參與環境清潔及防疫宣導，鼓勵街友投入公共服務，提升自我價值與社會參與感。
市府表示，未來將持續深化跨局處合作及民間夥伴協力，精進街友服務措施，完善自立支持網絡，協助更多街友逐步融入社區，打造更具包容力與韌性的台南。
業務聯絡人：社會工作及家庭福利科 郭元媛科長0978-223-580
新聞聯絡人：鄧之宜社會工作督導、李一萍社工師 聯絡電話：06-2991111#8090、8718
